viernes, 29 de junio de 2012
sábado, 23 de junio de 2012
RESULTADOS ECE 2011
Interesante comentario :
“En el sexto año de evaluación censal, los resultados no son buenos, ya que hay una gran cantidad de niños y niñas que no tienen capacidad de comprensión lectora o matemática”
Estamos estancados.
“En Lima Metropolitana en las zonas más pobres la escuela pública está en mejor nivel que la escuela privada…es casi un 30 por ciento que los públicos superan los privados”
Hay un grupo de padres de los distritos más pobres que hacen un gran esfuerzo y la inversión que están haciendo no les va a dar el resultado que están esperando.
“La brecha entre lo rural y lo urbano sigue creciendo cada vez más".
En las escuelas rurales el porcentaje es tres veces mayor que en las escuelas urbanas de los niños sin aprendizaje es decir La brecha en las escuelas rurales es tres veces mayor de lo que se rinde en las escuelas urbanas.
“La falta de comprensión lectora en las regiones es lamentable”
Nuevamente las regiones que tienen mayores niveles de desigualdad son los que tienen los más bajos resultados, van de acuerdo a los mapas de pobreza. Las políticas educativas deben darse de manera inclusiva, los mejores maestros, faltan políticas de desarrollo de la región.
¿Qué se evalúo?
Se evaluaron dos niveles : comprensión lectora y razonamiento matemática, a todos los niños y niñas de segundo grado de escuelas públicas y privadas de todo el país y en zonas bilingues para niños y niñas de cuarto grado de primario. Este grupo ha tenido los peores resultados, se les ha evaluado en su lengua materna.
¿Qué hacer?
Con discursos triunfalistas no se puede avanzar en la educación.
Tener un colegio emblemático en Lima, dista mucho de la situación en que se dan las actividades educativas en provincia.
No buscar la foto, buscar apoyar donde se necesiten los mejores profesores.
“En el sexto año de evaluación censal, los resultados no son buenos, ya que hay una gran cantidad de niños y niñas que no tienen capacidad de comprensión lectora o matemática”
Estamos estancados.
“En Lima Metropolitana en las zonas más pobres la escuela pública está en mejor nivel que la escuela privada…es casi un 30 por ciento que los públicos superan los privados”
Hay un grupo de padres de los distritos más pobres que hacen un gran esfuerzo y la inversión que están haciendo no les va a dar el resultado que están esperando.
“La brecha entre lo rural y lo urbano sigue creciendo cada vez más".
En las escuelas rurales el porcentaje es tres veces mayor que en las escuelas urbanas de los niños sin aprendizaje es decir La brecha en las escuelas rurales es tres veces mayor de lo que se rinde en las escuelas urbanas.
“La falta de comprensión lectora en las regiones es lamentable”
Nuevamente las regiones que tienen mayores niveles de desigualdad son los que tienen los más bajos resultados, van de acuerdo a los mapas de pobreza. Las políticas educativas deben darse de manera inclusiva, los mejores maestros, faltan políticas de desarrollo de la región.
¿Qué se evalúo?
Se evaluaron dos niveles : comprensión lectora y razonamiento matemática, a todos los niños y niñas de segundo grado de escuelas públicas y privadas de todo el país y en zonas bilingues para niños y niñas de cuarto grado de primario. Este grupo ha tenido los peores resultados, se les ha evaluado en su lengua materna.
¿Qué hacer?
Con discursos triunfalistas no se puede avanzar en la educación.
Tener un colegio emblemático en Lima, dista mucho de la situación en que se dan las actividades educativas en provincia.
No buscar la foto, buscar apoyar donde se necesiten los mejores profesores.
domingo, 10 de junio de 2012
LA OBSERVACIÓN
Según el Diccionario de la Lengua española (Larousse
2007) el término observación se refiere
a la capacidad de mirar con atención algo o alguien y anotar el hecho
sobre un texto.
María Teresa Martínez en su obra “La
observación del aula” nos lleva al campo
educativo que plantea que “la observación de aula como técnica de
indagación e investigación docente, se entiende como una actividad cuyo
propósito es recoger evidencia acerca de los aspectos involucrados en el
proceso de enseñanza y aprendizaje en el contexto en que se ejerce” (1).
La técnica de la observación permite
establecer un contacto “in situ” con la
situación educativa, con la práctica que se viene desarrollando en el aula. De
ahí nace la importancia de ser planificada, desarrollada sistemáticamente y evaluada
de manera formal.
¿Por qué planificar la
observación?
Porque va a permitir al
observador tener claridad sobre qué y
para qué observa, cual es el propósito
definido para la observación, de lo contrario el proceso de sistematización
y análisis se vuelve engorroso y poco
útil. El observador debe saber cómo y con qué recogerá la información (el
instrumento que puede ser el cuaderno de campo) y cuanto tiempo va a dedicar a
la observación.
De esta manera la información
obtenida se puede usar para apoyar al maestro en la mejora de su práctica a
través de la reflexión sobre la misma y garantizar el logro de los aprendizajes.
Martínez y otros consideran que
la observación en el aula:
“Tiene un
objetivo, debido a que se desea observar algo específico, o a alguien en
especial con un fin particular.
ü
Es un proceso selectivo dado que se observa a lo
que se desea investigar.
ü
Siempre está relacionada con un objetivo o una meta,
o fundamentada en una razón específica.
ü
Se realiza en forma planificada.
ü
Sirve para identificar puntos críticos y
fortalezas” (Martínez y otros, pag.3).
Las finalidades de la observación
Se logran a partir de responder cuales son nuestros
propósitos y metas con la técnica que vamos a aplicar.
La discusión girará en torno a responder a la interrogante
de para qué hacerlo y de la definición del propósito de la observación, para
que hacerlo.
En el acompañamiento docente, el propósito de la observación se oriente tener
un conocimiento real de la situación en la Institución Educativa, respecto a
los aprendizajes de los estudiantes, para plantear la propuesta de intervención
o el plan de acompañamiento pedagógico, que permita reorientar, continuar o
potenciar lo trabajado.
En las visitas es necesario considerar que el niño y la niña
son el centro del proceso educativo y es en torno a esto que se recogerá
información, por ejemplo:
ü
¿Cuánto están participando en las actividades?
ü
¿Cuáles son los logros y dificultades que
presentan los estudiantes?
ü
¿Cómo es el escenario en el que aprenden los
estudiantes, cómo lo hacen, qué hacen en las sesiones de trabajo?
ü
¿Qué está promoviendo el docente de aula?
ü
¿Cómo se viene dando el clima de relaciones
entre ellos: niño-niño, niña-niño?
ü
¿Cómo se viene dando el clima de relaciones con
la maestra: niño – maestra, maestra-niñas, maestra –niños, maestra-niñas?
ü
¿Asumen los niños y niñas responsabilidades, toman acuerdos, dialogan,
llegan a consensos?
ü
¿Cuáles son los materiales y recursos que se usan para aprender, cuales son las estrategias
que se emplea con ellos-ellas?, etc.
Está información
es importante para apoyar al docente a realizar procesos de reflexión crítica
sobre su quehacer, ya que permite identificar aquellas prácticas efectivas que
se vienen dando para el aprendizaje de los estudiantes y pueden servir de
ejemplo para los demás docentes que se acompañan o identificar la diferencia
que se viene dando entre el currículo explícito y el currículo real.
“En consecuencia, la observación de aula
resulta una práctica de gran importancia para levantar información sobre las
prácticas pedagógicas de los docentes y determinar entre otros aspectos, la
existencia de brechas entre la propuesta curricular del establecimiento
educacional y la implementación del currículum que se realiza” (2)
¿Qué o a quienes observar?
En el acompañamiento a los
docentes el principal objetivo es promover el logro de aprendizajes en los
estudiantes. Esto nos lleva a observar por tanto que hacen éstos en las
sesiones de trabajo, y ahí podremos darnos cuenta de que está promoviendo el
docente en el aula. En otras palabras, si observamos a los alumnos veremos
reflejada la conducta del profesor, ya que éste provoca con sus palabras y
acciones, las experiencias que irán transformando el aparato conceptual de los
niños, desarrollando al mismo tiempo, las capacidades cognitivas y las
actitudes.
Posibles errores en el uso de la técnica de observaciónQuinteros advierte que, “las condiciones de una investigación podrían ser seriamente objetables si en el diseño de la misma no se toman en cuenta los posibles errores de la observación”. Estos errores, prosigue están relacionados con: “los observadores, el instrumento utilizado para realizar la observación y el fenómeno observado”.
A tales efectos hemos construido el siguiente cuadro síntesis que permite visualizar los errores más comunes relacionados con los aspectos que señala quinteros:
Posibles errores de:
|
Debilidad determinada:
|
|
|
|
|
|
|
Sin embargo, en términos generales la observación
es muy útil en áreas como la educacional, social y
psicológica; es de mucho provecho; sobremanera cuando se desean estudiar
aspectos del comportamiento: relaciones maestro-alumno, desempeño de los
funcionarios públicos, relación del uso de ciertas tecnologías educativas,
relación entre el índice de calificaciones y las asignaturas practicas, etc.
En el campo de la psicología organizacional; es la técnica mas antigua para recoger los datos y ejecutar la evaluación, aunque aun es usada pero con un mayor grado de sistematización.
La observación tiene sus ventajas y limitaciones. El siguiente es un cuadro resumen que da cuenta de lo planteado :
En el campo de la psicología organizacional; es la técnica mas antigua para recoger los datos y ejecutar la evaluación, aunque aun es usada pero con un mayor grado de sistematización.
La observación tiene sus ventajas y limitaciones. El siguiente es un cuadro resumen que da cuenta de lo planteado :
VENTAJAS
|
LIMITACIONES
|
· Permite obtener información de los hechos tal y
como ocurren en la realidad.
|
· En ocasiones es difícil que una conducta se
presente en el momento que decidimos observar.
|
· Permite percibir formas de conducta que en
ocasiones no son relevantes para los objetos observados.
|
· La observación es difícil por la presencia de
factores que no se han podido controlar.
|
· Existen situaciones en las que la evaluación
solo puede realizarse mediante la observación.
|
· Las conductas a observar algunas veces están
condicionadas a la duración de las mismas o por que existen acontecimientos
que dificultan la observación.
|
· No se necesita la colaboración del objeto
observado.
|
· Existe la creencia de que lo que se observa no
se pueda cuantificar o codificar pese a existir técnicas para poder realizar
la observación.
|
Por otra parte; queremos resaltar la naturaleza de la observación, al respecto Charles Darwin (1809 -1882); dice: “Resulta extraño que nadie quiera ver en la observación el valor de servir de fuerza- ya sea positiva o negativa- sobre las opiniones, si acaso han de tener algún valor”.
El investigador usando sus sentidos: la vista, la audición, el olfato, el tacto y el gusto; realiza observaciones y acumula hechos que le ayudan tanto a la identificación de un problema como a su posterior resolución. En la observación, por tanto - se debe tener en consideración la relación entre los hechos (realidad o evidencia empírica) y las teorías científicas.
VIDEO COMPLEMENTARIO
BIBLIOGRAFÍA
(1)MARTINEZ María Teresa, OLIVARES Sergio, PERALTA Lina,
PIZARRO Magdalena y QUIROGA, Patricia. “La Observación de aula”. http://maristas.org.mx/portal/sites/default/files/la_observacion_aula.pdf Base de datos consultada el día
10/6/2012.
(2) I.B.I.D.
LECTURAS SUGERIDAS
http://es.thefreedictionary.com/observaci%C3%B3n. Consultada el día 10 /6/2012.HECHOS - APRECIACIONES
Te invito a observar la siguientes imágenes:
Imagen 1 :
¿Qué observas?
Comparte con tus compañeros o compañeras lo que has observado.
¿Alguno ha visto otra cosa ?, ¿Que vió?
¿Viste el bb?, ¿ves el señor con bigotes?, ¿ves algo más?, ¿Por qué crees que se observan diferentes cosas?
IDEA FUERZA: Lo que sucede es que en ese dibujo aparecen ambas imágenes. Es sólo que unos perciben una parte y otros la otra.
Imagen 2 :
Y aquí ¿qué observas?
Comparte con tus colegas lo que has observado.
¿Algun coleguita ha visto otra cosa ?, ¿Que vió?
¿Por qué crees que se observan diferentes cosas?
¿Te das cuenta que a veces la diferencia entre una imagen que vemos y otra es muy sútil?
Imágenes 3 y 4 :
Compartimos dos más .)
¿Observaste?
Crees que lo mismo suceden con los hechos?, ¿será posible que dos personas perciban un mismo hecho de manera diferente?, ¿A qué crees que se deba?
Te invito a ver el siguiente VIDEO para discutirlo en grupo :
Hechos vs.apreciaciones:
Una redacción personal de los hechos:
Como vemos Las percepciones y especialmente las de los hechos pueden variar mucho de una persona a otra.
Hecho - apreciación
Es importante tener claro que lo que debemos registrar son los hechos, como también es inevitable que tengamos apreciaciones sobre ellos, pero no podemos presentar lo que pensamos como si fuera una realidad, mucho menos si nos invitan a ejecutar una asesoría personalizada como el acompañante o con el acompañado.
Por ello es importante evitar registrar apreciaciones o juicios sobre determinada situación o hecho en el momento de ejecutar la observación, porque debemos considerar que estamos ante una parte de la información total. Para tener una idea completa se debería hacer un mejor análisis de la situación para lo que se debe recurrir a otras fuentes, como aplicando entrevistas, revisar la programación, etc, para así poder afirmar la información que tenemos.
Los hechos y las apreciaciones son las bases de nuestras opiniones. Nuestras opiniones se basan en hechos, son cosas que creemos que son así, pero no son verdades.
En conclusión un hecho es la realidad y la apreciación u opinión es lo que nos parece.
En el momento de iniciar o propiciar el diálogo y la reflexión con los o las docentes es importante hacerlo a partir de lo que estamos seguros que es real, porque si compartimos nuestras apreciaciones podemos generar confusiones, malos entendidos, distorsión en la identificación de los puntos críticos para un aseoramienteo pertinente, y podemos correr el riesgo de cerrar los canales de comunicación, tan importantes para un proceso de acompañamiento efectivo.
Imagen 1 :
¿Qué observas?
Comparte con tus compañeros o compañeras lo que has observado.
¿Alguno ha visto otra cosa ?, ¿Que vió?
¿Viste el bb?, ¿ves el señor con bigotes?, ¿ves algo más?, ¿Por qué crees que se observan diferentes cosas?
IDEA FUERZA: Lo que sucede es que en ese dibujo aparecen ambas imágenes. Es sólo que unos perciben una parte y otros la otra.
Imagen 2 :
Y aquí ¿qué observas?
Comparte con tus colegas lo que has observado.
¿Algun coleguita ha visto otra cosa ?, ¿Que vió?
¿Por qué crees que se observan diferentes cosas?
¿Te das cuenta que a veces la diferencia entre una imagen que vemos y otra es muy sútil?
Imágenes 3 y 4 :
Compartimos dos más .)
¿Observaste?
Crees que lo mismo suceden con los hechos?, ¿será posible que dos personas perciban un mismo hecho de manera diferente?, ¿A qué crees que se deba?
Te invito a ver el siguiente VIDEO para discutirlo en grupo :
Hechos vs.apreciaciones:
Una redacción personal de los hechos:
La historia se inicia cuando un cazador observa a un lobo para dispararle, pero en la observación que hace con el arma se da cuenta de que el animal está sentado en posición amistosa.
Durante el tiempo que dura el video hemos podido asistir a la observación de ¿una sóla persona?, ¿sólo el actor observaba? ¿ o ambos se observaban mutuamente? ¿Cuando cambio la observación a distancia entre uno y otro? y a partir de ello ¿Qué fue lo que sucedió entre ambos?
Surgió una relación afectiva ¿será bueno establecer una relacion afectiva entre el observador y el observado?, ¿por qué sí y por qué no?, ¿cual es el elemento subjetivo de este video?, que concluye cuando un grupo de soldados disparan al final al lobo, ¿ es sólo porque este grupo no establece relaciones? ¿cuales serían los hechos y cuales las apreciaciones?
HECHO |
APRECIACIÓN |
El actor intento disparar al lobo |
No lo hizo porque sintió algo en su corazón, es bueno. |
El actor empezó a observar al animal |
. Se sentía sólo y vió la posibilidad de tener un amigo. |
El lobo observaba al actor |
Para ver si se iniciaba una amistad, le gustaba el cuidado de un humano. |
los soldados disparan al lobo y lo matan |
Los soldados no piensan en nada cuando disparan,
a los soldados les falta ser más humanos.
|
Como vemos Las percepciones y especialmente las de los hechos pueden variar mucho de una persona a otra.
Hecho - apreciación
"Un hecho es sinónimo de suceso, algo que paso, que aconteció en un espacio y tiempo determinado. Existe y es real"
Es objetivo, existe fuera del sujeto que lo observa por ello existe con independencia de la propia manera de pensar o sentir, una apreciación implica el juzgamiento de un hecho observado a partir de parámetros particulares, que por lo general tienen carga subjetiva.
Una apreciación es la idea que se tiene de algo, por lo tanto no existe, no es real, en todo caso exige de otras evidencias para su confirmación.
Registrar una apreciación sobre el hecho es muy común debido a los referentes, las experiencias, imaginarios y subjetividad que tiene el observador, por lo tanto lo que se registra no es el hecho en si, sino la opinión, afirmación, juicio, idea o pensamiento respecto del mismo.
Una apreciación es la idea que se tiene de algo, por lo tanto no existe, no es real, en todo caso exige de otras evidencias para su confirmación.
Registrar una apreciación sobre el hecho es muy común debido a los referentes, las experiencias, imaginarios y subjetividad que tiene el observador, por lo tanto lo que se registra no es el hecho en si, sino la opinión, afirmación, juicio, idea o pensamiento respecto del mismo.
El hecho pedagógico una oportunidad de reflexionar en las aulas : es una situación que por sus características tiene relevancia social y merece ser compartida entre los actores educativos en diferentes espacios pra realizar y promover procesos de reflexión crítica sobre dichos sucesos.
Registrar un hecho es describir de manera precisa la ocurrencia, tal y como se presenta.
UN EJEMPLO DE LAS AULAS
|
|
HECHO
|
APRECIACIÓN
|
Juanita se levanta con frecuencia de su asiento y se acerca a otro
grupo de niños y niñas. Habla con ellos. Se levantó 13 veces durante la
actividad.
|
Laura es una niña muy inquieta, no muestra interés por lo que dice la
profesora.
Siempre se levanta de su sitio y distrae a sus compañeros, porque se
ponen a conversar con ella.
Siempre está distrayendo al grupo.
A la profesora le falta manejo del grupo.
|
Por ello es importante evitar registrar apreciaciones o juicios sobre determinada situación o hecho en el momento de ejecutar la observación, porque debemos considerar que estamos ante una parte de la información total. Para tener una idea completa se debería hacer un mejor análisis de la situación para lo que se debe recurrir a otras fuentes, como aplicando entrevistas, revisar la programación, etc, para así poder afirmar la información que tenemos.
Los hechos y las apreciaciones son las bases de nuestras opiniones. Nuestras opiniones se basan en hechos, son cosas que creemos que son así, pero no son verdades.
En conclusión un hecho es la realidad y la apreciación u opinión es lo que nos parece.
En el momento de iniciar o propiciar el diálogo y la reflexión con los o las docentes es importante hacerlo a partir de lo que estamos seguros que es real, porque si compartimos nuestras apreciaciones podemos generar confusiones, malos entendidos, distorsión en la identificación de los puntos críticos para un aseoramienteo pertinente, y podemos correr el riesgo de cerrar los canales de comunicación, tan importantes para un proceso de acompañamiento efectivo.
BIBLIOGRAFÍA
Anillado de compilación titulado : "Anexos" elaborado por el MED, para el II Taller de capacitación para Instituciones Públicas de la EBR. 2012.
Fuente seleccionada por el Instituto de Educación Superior Pedagógico Privado "Calidad en Redes de aprendizaje" CREA::You tube :http://www.youtube.com/watch?v=a8z0LBF-Jp0&feature=fvwrel . Compartido en el curso de Formación en Servicio a través del PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN para maestros de aula en Investigación Acción. Anillado de compilación titulado : "Anexos" elaborado por el MED, para el II Taller de capacitación para Instituciones Públicas de la EBR. 2012.
sábado, 9 de junio de 2012
EL MAESTRO DE AULA : UN INVESTIGADOR PERMANENTE
Pensar en la urgencia y necesidad de
contar en aulas con maestros investigadores,
es llegar a una conclusión compleja de abordar, porque es usual en el
campo de la práctica relacionar
investigación con aplicación de instrumentos , pruebas y necesariamente no se tienen que dar así. Es importante abordar el tema, desde diversos ángulos que permitan observar
los hechos que se van dando en las aulas respecto al tema :
I.
¿Por qué un maestro no es un investigador natural?
Preguntamos a varios colegas y nos dieron las siguientes respuestas:
Respuesta
1: El maestro de aula es un investigador natural, que no se define a partir
de ejecutar instrumentos para el recojo de información, sino que se define a
partir de la observación de su propia práctica y de las respuestas que va dando
a partir de los problemas y diversidad de situaciones que se presentan en su diario
quehacer . El maestro es un modelo nuevo de investigador.
Respuesta
2: ¿Para qué investigar?, el que investiga duerme menos, trabaja más que
aquél maestro que se dedica a cumplir su programación bien hecha y punto.
Respuesta
3: No existe un tiempo extra, ni incentivos para los que nos hemos lanzado a
investigar, si bien es cierto hacerlo responde a intereses de alto compromiso
profesional, los logros y resultados que
se obtengan serán para ese grupo, nada más, es de corto alcance, investigar
significa cada año responder a los problemas que se presentan, no tiene
fin, es un proceso continuo porque un maestro nunca tiene alumnos homogéneos.
Respuesta
4: No se han formado en las aulas de pre grado maestros para
el campo de la investigación como necesidad permanente o para responder a las
necesidades de aprendizaje que presentan los diversos grupos, como también a la
problemática de los contextos y de los entornos en que se dan los procesos
educativos. Es una generación formada para elaborar sus sesiones de aprendizaje
y punto, pero a raíz de los problemas que se presentan cada año, muchos
maestros por intuición, observan los hechos y ejecutan propuestas muy novedosas, por ejemplo acá hicimos una
propuesta de reciclaje, porque se enfermaban mucho los niños, faltaban y
siempre lo mismo, era por la contaminación y entonces hicimos una campaña que
dio buenos resultados.
LOS
PROCESOS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
“Enseñanza y aprendizaje forman parte de un
único proceso que tiene como fin la formación del estudiante” (Hernández. pág. 89.)
La referencia etimológica del término enseñar
puede servir de apoyo inicial: Enseñar es señalar algo a alguien. No es enseñar
cualquier cosa; es mostrar lo que se desconoce.
Esto implica que hay un sujeto que conoce (el
que puede enseñar), y otro que desconoce (el que puede aprender). El que puede
enseñar, quiere enseñar y sabe enseñar (el
profesor); El que puede aprender quiere y sabe aprender (el alumno). Ha de existir pues una
disposición por parte de alumno y profesor.
En el proceso de
enseñanza aprendizaje se desarrollan las operaciones mentales, por ello las
competencias y las capacidades seleccionadas por los maestros, deben servir al estudiante para que
estructure su pensamiento.
Hay que tener en
cuenta que las más elementales operaciones mentales dan paso a las más complejas.
Ejemplo: el que percibe diferencia, el que diferencia compara, el que compara
clasifica, infiere y razona, etc.
La calidad de un
proceso de enseñanza aprendizaje depende fundamentalmente de la capacidad de
respuesta del docente a las variadas necesidades educativas de los alumnos y de
las alumnas, que se dan en función de formular
estrategias que se ajusten al
modo peculiar que tienen para aprender cada uno de nuestros alumnos
LA INVESTIGACION
Y LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
¿Por qué
el maestro peruano debe convertirse en maestro investigador?
ü El
maestro peruano que promueve cambios e innovaciones, es naturalmente un maestro investigador.
ü La investigación permite al
maestro conocer las diversas formas de aprender y a partir
de ello levantar planes y propuestas con miras a ejecutar actividades que sean
significativas para los estudiantes.
ü Un
maestro al ser investigador va a cuestionar lo inflexible y a partir de
sostenerse en los sustentos teóricos va a estar capacitado para proponer o poner al frente el currículo ideal
para el grupo atendido.
ü El
maestro investigador tiene como norte la transformación de la práctica
pedagógica.
ü Esta
transformación requiere de un maestro que observa, que diagnóstica, que ejecuta
y promueve acciones de mejoramiento para convertirse día a día en la pieza
fundamental que origina el cambio desde el puesto y lugar que es el de ser la
gran solución a los problemas de las aulas.
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